Re-Taled: premia i tuoi clienti per la produzione di contenuti verificati

Scopri come incentivare la produzione di contenuti direttamente sulla tua piattaforma di shopping online e assicura ai tuoi clienti l'autenticità delle recensioni, come imposto dal decreto legislativo di attuazione della direttiva europea Omnibus.

Migliora la Customer experience e il livello di Trust con uno strumento mai visto prima.

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Alimenta la produzione di recensioni e di contenuti di valore direttamente sulla tua piattaforma e-commerce

Il sistema Re-Taled è la soluzione innovativa che permette alle e-commerce di assicurare l'autenticità delle recensioni presenti sulla piattaforma e di incentivare la produzione di contenuti da parte degli utenti, grazie a un sistema di rewarding equo e sostenibile che fidelizza il cliente.

Grazie a Re-Taled, i tuoi clienti saranno incentivati a produrre contenuti di diverso tipo, diventando i tuoi migliori Ambassador e Influencer.

La tua piattaforma e-commerce non solo sarà il luogo degli acquisti, ma anche il centro dello scambio di contenuti di valore della tua Community.

Quanto sono importanti le recensioni per i tuoi clienti?

Scopri i risultati della nostra indagine sul rapporto tra intento di acquisto e recensioni nel mercato della spesa online ↓

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Incentivare la creazione di contenuti tramite il rewarding

Tale, la criptomoneta spendibile negli acquisti online che fidelizza il cliente

I sistemi di rewarding per la produzione di contenuti sono spesso poco efficaci e sporadici. Si tratta per lo più di campagne occasionali o di sconti legati all'azione di acquisto (sconti via mail, giveaway, ecc).

Unire la creazione di contenuti a un sistema di rewarding trasparente e integrato con i programmi fedeltà incentiveranno i contenuti e fidelizzeranno il cliente.

Con Re-Taled, gli sconti e le promozioni sono disponibili all'interno del programma fedeltà e sono spendibili direttamente sulla piattaforma e-commerce.

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No alle fake review

I consumatori sono alla ricerca di contenuti e recensioni autentiche e veritiere: oltre il 90% dei clienti afferma di fidarsi maggiormente dei contenuti generati da altri utenti, rispetto alle campagne di sponsorizzazione portate avanti dai brand.

Se le recensioni sono un parametro cruciale nella scelta di acquisto, è anche vero che non tutti gli utenti si fidano della loro veridicità: per far fronte a questo problema, Re-Taled certifica la loro autenticità, in modo da rafforzare il rapporto di fiducia con l'utente e creare una community motivata.

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Verificare le recensioni è obbligo di legge

ATTENZIONE

L'obbligo di verificare l'autenticità delle recensioni è legge: il 23 febbraio 2023, il Consiglio dei Ministri ha approvato in via definitiva il Decreto Legislativo di attuazione della Direttiva UE 2019/216, denominata "Omnibus".

La legge impone alle aziende di considerare:

Come vengono verificate le loro recensioni
Quale software di gestione delle recensioni usano
Come viene verificata l'identificazione del consumatore per le recensioni
In che modo i consumatori saranno informati del processo di verifica

La mancata conformità porta a sanzioni milionarie.